Etichette di sicurezza per dispositivi smart: siete disposti a pagare di più per la tranquillità?

Gli utenti sono disposti a spendere cifre considerevoli per un dispositivo smart resistente a potenziali attacchi informatici. All'inizio di quest'anno, la Casa Bianca ha annunciato l'intenzione di introdurre etichette opzionali per i dispositivi collegati a Internet, come frigoriferi intelligenti, termostati e baby cam, che rispettano specifici standard di sicurezza informatica. Questi standard mettono in evidenza funzionalità come gli aggiornamenti automatici della sicurezza e la de-identificazione dei dati degli utenti. Queste misure mirano a rispondere a una preoccupazione crescente: due case su cinque a livello globale possiedono un dispositivo suscettibile a minacce informatiche.

I vantaggi per le aziende aderenti al programma di sicurezza

Il vantaggio per le aziende tecnologiche che aderiscono a questo programma è evidente. Un nuovo sondaggio condotto negli Stati Uniti ha rivelato una predisposizione da parte degli acquirenti a pagare un prezzo maggiorato per i dispositivi che garantiscono la privacy e la sicurezza dei dati prima dell'acquisto. Tuttavia, i ricercatori mettono in guardia sul fatto che queste etichette volontarie potrebbero non essere sufficienti per una protezione duratura dei consumatori.

"Le aziende produttrici di dispositivi che non si preoccupano della sicurezza e della privacy potrebbero decidere di non divulgarle affatto", sostiene Pardis Emami-Naeini, professore assistente di informatica presso l'Università di Duke, in un comunicato stampa dell'università. "Non è quello che vogliamo".

Proteggere i dispositivi domestici connessi a Internet

Un tipico nucleo familiare americano possiede attualmente oltre 20 dispositivi collegati a Internet, ognuno dei quali raccoglie e diffonde dati. Questi dispositivi, che vanno dai tracker fitness alle telecamere video per le porte, sono ammirati per la loro comodità. Tuttavia, le preoccupazioni per violazioni della privacy, come l'accesso non autorizzato ai monitor dei bambini o le smart TV che monitorano gli spettatori, sono diffuse. Gli attacchi ai dispositivi smart sono aumentati da 639 milioni a uno stupefacente 1,5 miliardi solo nei primi sei mesi del 2021.

La Casa Bianca paragona questo programma all'introduzione delle etichette Energy Star per gli elettrodomestici a basso consumo energetico, che esiste da tre decenni. Ritengono che questo programma sarà un punto di riferimento per i dispositivi domestici sui più alti standard di sicurezza informatica.

Lo studio di Pardis Emami-Naeini

Pardis Emami-Naeini, che ha contribuito alla progettazione dell'etichetta cybersecurity negli Stati Uniti, ha condotto uno studio con 180 consumatori americani. Ai partecipanti è stato chiesto di scegliere tra due dispositivi smart con diversi livelli di sicurezza a prezzi scontati. I risultati sono stati convincenti. I consumatori si sono mostrati disposti a pagare fino al 50% in più per i dispositivi che fornivano informazioni chiare sui meccanismi di sicurezza.

Emami-Naeini ha osservato una tendenza preoccupante. Quando i partecipanti dovevano scegliere tra un dispositivo con etichetta potenzialmente non sicuro e uno senza etichetta, erano inclini a pagare di più per il secondo. L'assenza di un avviso ha spinto molti a supporre che tali dispositivi fossero sicuri come gli altri sul mercato. Ciò solleva la preoccupazione che le etichette opzionali potrebbero consentire ai produttori di omettere informazioni sfavorevoli alle vendite.

Con un lancio previsto nel 2024, questa iniziativa di etichettatura ha suscitato l'interesse di paesi come Singapore, Finlandia e Australia. I ricercatori mettono in guardia sul fatto che un approccio opzionale potrebbe essere sfruttato dai produttori. Emami-Naeini ha sostenuto l'adozione di un'etichetta obbligatoria per la sicurezza e la privacy, sostenendo che potrebbe impedire alle aziende di manipolare le percezioni dei consumatori.